- 本期專題：
- 銷貨後產品有瑕疵的處理方式
- 問題：銷貨後產品存在問題，可能發生以下三種處理情況：
- 換貨
- 直接退金額及產品
- 不退產品，只做金額折讓，系統中該如何操作?
狀況一、換貨
銷貨單轉銷貨退回單，且在銷貨退回時勾選”重新出貨”，則此時原訂單中未出數量為退貨數量，訂單狀況由已結案變更為未結案，後續捕貨時，則可再次將此訂單轉銷貨單。
狀況二、直接退金額及產品：
銷貨單轉銷貨退回單，此單將扣抵該客戶的應收帳款
狀況三、不退產品，只做金額折讓：
方法1、銷貨單轉銷貨折讓單，在分錄中輸入折讓金額。(正航庫存三號不提供銷項折讓單)
方法2、於沖款時直接扣除金額，開啟批次收款單，在分錄中輸入折讓金額。
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